Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026

1. Chi tratta i tuoi dati (Titolare)

Il Titolare del trattamento è Gicaprice S.r.l. a socio unico — marchio “GicapriceScuola” — con sede legale in Via Annunziata 47, 84010 San Valentino Torio (SA), P.IVA e C.F. 05394940653, REA SA-442456. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a info@gicaprice.com, PEC gicaprice@pec.it, o telefonare allo 081 13539324.

2. Quali dati raccogliamo

  • Dati di ordine e spedizione: nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono — necessari per evadere e spedire l'ordine.
  • Dati di pagamento: gestiti direttamente e in modo sicuro da Stripe. I dati completi della carta non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi.
  • Contenuto delle etichette personalizzate (es. il nome che scegli di stampare), usato solo per produrre il tuo ordine.
  • Email che ci lasci volontariamente per newsletter, avviso di disponibilità, recupero carrello o messaggi di contatto.
  • Dati dell'account (se ne crei uno): l'email usata per l'accesso senza password (tramite link inviato via email) e, se li fornisci o se derivano dai tuoi ordini, nome, indirizzo, telefono e lo storico dei tuoi ordini.
  • Statistiche interne anonime (conteggi di visite e ricerche), raccolte solo con il tuo consenso tramite il banner cookie. Non contengono dati che ti identificano.
  • Messaggi all'assistente automatico: il testo che scrivi nella chat di assistenza viene trattato al solo scopo di elaborare una risposta e aiutarti nella scelta dei prodotti.
  • Lista scolastica: se ci invii la lista del materiale (scritta sul sito o inviata come foto tramite WhatsApp), la usiamo solo per prepararti l'ordine. Ti chiediamo di inviare esclusivamente l'elenco degli articoli, senza dati personali (es. nome del bambino o della scuola). Le liste inviate via WhatsApp sono gestite anche secondo l'informativa di WhatsApp/Meta.

3. Perché li usiamo e su quale base giuridica

  • Gestire ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza — base: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempiere agli obblighi fiscali e di legge (es. fatturazione) — base: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
  • Newsletter, avvisi di disponibilità e recupero carrello — base: tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.
  • Gestione dell'account e accesso senza password (invio del link di accesso, mantenimento della sessione, area personale con i tuoi ordini) — base: esecuzione del contratto e tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
  • Statistiche anonime del sito — base: tuo consenso tramite banner cookie.

4. A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Li comunichiamo solo a fornitori che ci aiutano a offrirti il servizio, nominati Responsabili del trattamento dove previsto:

  • Stripe — elaborazione sicura dei pagamenti;
  • Circuiti e fornitori di pagamento (es. PayPal, Amazon Pay, Satispay, Klarna, Scalapay) — quando scegli quel metodo al checkout, tramite Stripe;
  • Cloudflare — hosting e sicurezza del sito;
  • Corriere/servizio di spedizione — consegna degli ordini;
  • Resend — invio delle email di servizio (conferma ordine, link di accesso, ecc.);
  • Cloudflare (Workers AI) — elabora i messaggi inviati all'assistente automatico per generare le risposte;
  • Google (Google Analytics/Ads) e Meta (Facebook/Instagram) — statistiche e annunci, solo previo tuo consenso ai cookie;
  • consulenti, commercialista e autorità, nei limiti degli obblighi di legge.

Assistente automatico (intelligenza artificiale). Il sito mette a disposizione un assistente basato su IA: le risposte sono generate in modo automatico, non da un operatore umano. L'assistente non adotta decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o incidano in modo significativo sulla tua persona (art. 22 GDPR). Per richieste che richiedono un contatto umano scrivi a info@gicaprice.com o tramite WhatsApp.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori (es. Stripe, Cloudflare) possono trattare dati anche fuori dall'UE. In tal caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea).

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati di ordine e i documenti fiscali per il tempo richiesto dalla legge (di norma 10 anni per la contabilità). I dati dell'account restano finché mantieni l'account attivo; puoi chiederne la cancellazione in ogni momento. Le email raccolte per finalità basate sul consenso vengono conservate fino a revoca del consenso o disiscrizione. Le statistiche sono anonime e aggregate.

7. I tuoi diritti

In ogni momento hai diritto di: accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne o opporti al trattamento, richiederne la portabilità e revocare i consensi prestati. Per esercitarli scrivi a info@gicaprice.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

Il sito usa cookie e strumenti tecnici. Trovi il dettaglio nella Cookie Policy, dove puoi anche gestire le tue preferenze.